Anreise- und Abreisehinweise

Monteurwohnungen Ratingen

Stand: 14.08.2026

Liebe Gäste,

damit Anreise, Aufenthalt und Abreise reibungslos funktionieren, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise.

Vermieterin und Vertragspartnerin:

Bauconcept Wohnungsbaugesellschaft mbH
Duisburger Str. 21
40885 Ratingen

Vertreten durch die Geschäftsführer Joachim Schultz und Claudia Schultz
Amtsgericht Düsseldorf, HRB 91553

Organisation und Gästekontakt:

Claudia Schultz Dienstleistungen
Duisburger Str. 21
40885 Ratingen

Telefon: +49 2102 558915
E-Mail: anfrage@csd-apartments.de

1. Anreise

Die Anreise erfolgt nach vorheriger Absprache und gemäß Ihrer Buchungsbestätigung. Die genaue Unterkunftsadresse erhalten Sie mit dem Angebot und damit vor Ihrer verbindlichen Buchung. Die Informationen zur Schlüsselübergabe beziehungsweise zum Zugang erhalten Sie mit den Buchungsunterlagen.

Bitte teilen Sie dem Gästekontakt rechtzeitig Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mit. Eine frühere Anreise ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.

2. Schlüssel und Zugang

Die Schlüsselübergabe beziehungsweise der Zugang zum Apartment wird individuell vereinbart. Schlüssel, Zugangscodes und sonstige Zugangsmittel dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Bei Verlust eines Schlüssels oder Zugangsmittels informieren Sie den Gästekontakt bitte unverzüglich. Notwendige Kosten für Ersatz, Austausch oder Sicherheitsmaßnahmen können nach den vertraglichen und gesetzlichen Regelungen berechnet werden.

3. Parkplatz

Parkmöglichkeiten stehen zur Verfügung, sofern sie im Rahmen der Buchung vereinbart wurden. Bitte nutzen Sie ausschließlich die zugewiesenen oder ausdrücklich erlaubten Flächen.

Einfahrten, Zufahrten, Nachbargrundstücke, Rettungswege und andere Fahrzeuge dürfen nicht blockiert werden.

4. Während des Aufenthalts

Bitte behandeln Sie das Apartment, die Einrichtung und alle technischen Geräte sorgfältig. Schäden, Mängel oder Störungen sind dem Gästekontakt unverzüglich mitzuteilen.

Das Apartment darf nur von der vereinbarten Anzahl an Personen genutzt werden. Nicht angemeldete Übernachtungsgäste sind nicht erlaubt. Bitte beachten Sie außerdem die geltende Hausordnung.

5. Abreise

Das Apartment ist am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr zu verlassen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Eine spätere Abreise ist nur nach vorheriger Absprache möglich.

Das Apartment ist ordentlich, besenrein und frei von persönlichen Gegenständen zu übergeben.

6. Vor der Abreise bitte erledigen

Bitte achten Sie vor der Abreise auf folgende Punkte:

  • Persönliche Gegenstände vollständig mitnehmen

  • Kühlschrank leeren und Lebensmittelreste entfernen

  • Müll in den vorgesehenen Behältern entsorgen

  • Pfandflaschen, Verpackungen und sonstige Gegenstände entfernen

  • Geschirr, Besteck, Töpfe und Pfannen reinigen

  • Herd, Kaffeemaschine, Wasserkocher, Fernseher und sonstige elektrische Geräte ausschalten

  • Fenster schließen und Licht ausschalten

  • Schlüssel beziehungsweise Zugangsmittel wie vereinbart zurückgeben

7. Mülltrennung

Bitte trennen Sie den Müll wie folgt:

  • Braune Tonne: Biomüll

  • Gelbe Tonne: Leichtverpackungen aus Kunststoff, Metall und Verbundstoffen

  • Blaue Tonne: Papier und Pappe

  • Restmüll: sonstiger Haushaltsmüll

Zurückgelassener Müll, Lebensmittelreste, Pfandflaschen oder persönliche Gegenstände können zusätzlichen Reinigungs- oder Entsorgungsaufwand verursachen und nach den vertraglichen Regelungen berechnet werden.

8. Endreinigung

Die Endreinigung wird gesondert berechnet und umfasst die übliche Reinigung nach vertragsgemäßer Nutzung des Apartments.

Außergewöhnliche Verschmutzungen, stark verschmutztes Geschirr, nicht entsorgter Müll, Flecken, Rauchgeruch, Beschädigungen oder sonstiger Mehraufwand können nach den vertraglichen Regelungen zusätzlich nach Aufwand berechnet werden.

9. Verlängerung des Aufenthalts

Eine Verlängerung ist nur nach vorheriger Anfrage und Bestätigung in Textform möglich. Ein im Kalender frei erscheinender Zeitraum begründet keinen Anspruch auf Verlängerung.

10. Notfall und dringende Fälle

Bei dringenden Problemen während des Aufenthalts erreichen Sie den Gästekontakt unter:

+49 163 2646101

Bitte melden Sie Schäden, technische Probleme oder sonstige wichtige Vorkommnisse möglichst frühzeitig, damit wir reagieren können.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe und den sorgfältigen Umgang mit dem Apartment.